Stefanie Celen
Stefanie Celen, Teamleider Klantenservice Europa

Stefanie Celen

Teamleider, klantenservice

Stefanie is de teamleider voor klantenservice, Fike Europe

Dit is belangrijk voor Fike omdat ik mijn best doe om de contactpersoon te zijn om processen binnen Fike te verbeteren om de klantervaring te verbeteren. Klantenservice is erg belangrijk binnen Fike omdat wij zorgen voor de orderinvoer. We hebben het meeste contact met de klant over alles wat niet technisch is en wanneer de bestelling wordt geplaatst, zijn we een belangrijk aanspreekpunt voor de klant en een grote steun voor de verkopers.

Wanneer werd het verkoopondersteuningsteam van Fike Europe voor het eerst opgericht?

Fike Europe werd in 1984 geopend met engineering, verkoop en productie. Het verkoopondersteuningsteam zoals we het vandaag kennen, begon ongeveer 20 jaar geleden. Ik ben in 2016 bij het team gekomen.

Stefanie's gespecialiseerde opleiding omvat:

Ik heb de Solution Selling Methodology-training gevolgd door Sales Performance International

Hulp nodig
0032 14 21 00 31

Dutch
English Portuguese Spanish Dutch